Retour d'expérience

Un outil, une méthode d’évolution

L’excellence opérationnelle se doit d’être suivie d’une politique de gestion de retour d’expérience. Tirer les enseignements positifs et mettre en avant les axes de progrès d’un projet en cours ou terminé est essentiel à la progression d’une structure.

RP SOLUTIONS se propose de déployer dans le cadre de vos structures projets, cette politique, ses outils de réflexions, ses modes opératoires, d’instaurer son animation, son suivi.

Les étapes sont :

  • Choix du projet, pour lequel le processus sera mis en œuvre,
  • Définition des axes d’études
  • Définition et rôle d’intervenant dans le processus
  • Recueil et analyse des informations
  • Valorisation et mise à disposition de ces enseignements
  • Mise en œuvre d’un plan d’action